Atualização do Mac OS X está travando Macbooks

  • Por Luciano Larrossa
  • 13/05/2016 às 14:24 atualizado em (25/05/2020 às 16:20)
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Uma atualização do Mac está sendo responsável por travar computadores aparentemente do nada. De acordo com publicações em fóruns dedicados localizados pelo portal MacRumors, usuário que instalaram o update El Capitan do sistema operacional da Apple estão sofrendo travamento aleatórios.

A atualização do Mac, de número 10.11.4, tem sido mais frequente nos Retina Macbook Pro, lançados no começo do ano passado. Usuários tem relatado que os congelamento têm sido aleatórios e sem maneiras de ganhar o controle do computador novamente, a não ser que o forçem a reiniciar.

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Um dos primeiros usuários relatou que os primeiros travamentos aconteciam ao navegar pelo Safari, mas pouco após outros aplicativos do Mac também travavam de uma hora para outra. Além da tela e do mouse, o trackpad também perde responsividade com o congelamento.

Mas não é apenas o Retina Macbook Pro que está sofrendo com a falha do sistema. Usuários do Macbook Pro, lançado no meio de 2015, também reportaram o mesmo problema após fazer a atualização 10.11.4. Estima-se que uma das causas para o problema foi identificada através do registro de travamentos do sistema, que aponta para um framework do sistema ou um bug em um drive de gráficos da Intel.

A falha também se estende à fase beta da atualização 10.11.5 e ao Safari Technology Preview Version 1. O suporte da Apple já reconheceu a falha, mas até o momento não ofereceram uma solução. A recomendação, por ora, é de rebaixar seu sistema operacional para a versão 10.11.3 através de um backup ou uma reinstalação do sistema.

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Atualizacao do Mac