Instagram está fallando: cómo saber si está caído

  • Por Andreina Mendes
  • 21/09/2020 às 11:49 atualizado em (21/09/2020 às 11:49)
  • 5min de leitura

Los recientes cambios en Instagram han causado mucha inestabilidad en el servicio. A veces intentamos usar la aplicación y nos damos cuenta de que está caída.  ¿Pero cómo sabes si Instagram está fallando o si eres tú el que tiene algún problema de conexión? ¿O si tu propio teléfono tiene alguna incompatibilidad con la aplicación?

Hay algunas maneras de averiguarlo, y te las mostraremos a lo largo de este artículo.

En los próximos párrafos, aprenderás a detectar algunas señales para saber si Instagram está caído, algunos consejos sobre lo que puedes hacer para que Instagram funcione y unos trucos para que estés seguro de que el problema es con Instagram y no con tu internet o teléfono.

Instagram está caído: ¿cómo saberlo?

No aparecerá un mensaje claro que diga que Instagram está caído o presentando una falla. La aplicación se abrirá normalmente y las publicaciones que ya has visto antes también aparecerán como si nada hubiera pasado.

La primera señal está en las publicaciones nuevas. Si no se cargan correctamente – puede que aparezca el pie de foto, pero la imagen o el vídeo no lo hacen – o el símbolo de actualización gira sin que ocurra nada, esto puede ser una señal de que Instagram está fallando.

Otra de las señales para saber que Instagram está fallando son las historias. Si las historias no se cargan, también puedes sospechar que la red social está caída.

La tercera señal puede venir de algún sitio para seguir cuentas automáticamente en Instagram. Si usas alguna aplicación para ganar seguidores en Instagram, tampoco funcionarán, aunque estén activadas.

error ig caído

¿Te aparecen alguna de estas señales? Entonces, mira los consejos que te traemos para saber si Instagram está fallando.

1. ¿Qué hacer para averiguar si el problema es tuyo?

Los ejemplos anteriores sirven tanto para descubrir si Instagram está fallando como para verificar si tu smartphone tiene problemas de conexión a Internet, ya sea de tu plan de datos o WiFi.

Lo primero que puedes hacer es acceder a otras redes sociales o sitios web, excepto a Facebook y WhatsApp. Vale la pena recordarte que ambos pertenecen al mismo grupo de empresas, y en el caso de una falla, esta también puede afectar a ambas aplicaciones.

Puedes usar algún sitio o aplicación para probar tu conexión, como Speedtest o Fast.

Además, trata de mantener la aplicación de Instagram actualizada. Puede que haya problemas con tu Instagram simplemente porque no estás actualizando la aplicación.

Para comprobar si Instagram está actualizado en tu Android, abre la Play Store y haz clic las tres rayas horizontales, ubicadas en la esquina superior izquierda de la pantalla;

actualizar ig

Ahora, haz clic en Mis apps y juegos;

actualizar ig

Revisa si Instagram está en tu lista de actualizaciones pendientes. Si es así, haz clic en el botón Actualizar;

actualizar instagram esta fallando

¿Has hecho todo esto y tu conexión funciona normalmente y la aplicación está actualizada? Entonces, ¡es hora de revisar estos dos sitios web para ver si Instagram está fallando!

2. Outage.Report

El primer sitio web para saber si Instagram está fallando y está caído es Outage.Report. Aunque está en inglés, el sitio revela si otros usuarios están reportando problemas para acceder a Instagram.

Instagram está fallando Outage Report

Este sitio es muy completo, ya que muestra un gráfico con las horas en las que se registraron problemas de acceso al servicio. Además, el sitio muestra el porcentaje de los diferentes tipos de quejas. Por ejemplo, los usuarios pueden informar si el problema es en la actualización del feed, si las historias no se están cargando o si todo está simplemente fallando, entre otros.

Por otro lado, el sitio no muestra un mensaje claro diciendo si el servicio está caído. Outage.Report solo informa y organiza las quejas por el tipo o por el lugar de donde se hicieron. También puedes reportar los problemas que estás teniendo y ayudar a informar a otros usuarios de Instagram.

Haz clic en el enlace para revisar si Instagram está funcionando.

3. DownDetector

Un poco más directo que Outage.Report, lo primero que ves al acceder a DownDetector es si Instagram tiene algún problema o si está funcionando correctamente.

Instagram está fallando DownDetector

Además, el sitio tiene la ventaja de estar en diferentes idiomas, solo tienes que escoger el país en el que te encuentras para saber si Instagram está fallando.

Al igual que Outage.Report, DownDetector también muestra un gráfico con las quejas registradas por los diferentes usuarios. Y, por si eso fuera poco, también puedes ver la situación de Instagram en otros países, por lo que podrás revisar si la falla se presenta a nivel mundial.

Otra de las características adicionales de DownDetector es que tiene un historial de fallas que puedes revisar. ¡Para verificar si Instagram tiene problemas, ingresa a DownDetector a través de este enlace!

Instagram está fallando: ¿qué hacer cuando esto sucede?

En realidad, no hay mucho que hacer cuando el problema viene del propio Instagram. La única solución inmediata es esperar a que ellos resuelvan la falla y, mientras tanto, tú puedes leer nuestras increíbles ideas de contenido para Instagram.

Además, accede a cualquier herramienta que uses para programar las publicaciones en Instagram y reprograma las publicaciones de las próximas horas, ya que si estos programas intentan publicar durante la caída de la red social, la publicación fallará y tendrás que rehacerla.

¿Quieres saber más sobre Instagram y cómo aprovechar una de las redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo? ¡Entonces asegúrate de revisar nuestro tutorial completo con las mejores estrategias para ganar seguidores en Instagram!