Cómo resolver los 15 problemas más comunes del Galaxy S8

  • Por Andreina Mendes
  • 02/06/2021 às 11:44 atualizado em (02/06/2021 às 11:44)
  • 9min de leitura

El Galaxy S8 ha tenido realmente un gran éxito desde que salió al mercado hace unos años, y de hecho consiguió reparar parte del daño que el Galaxy Note 7 causó a la reputación de Samsung. Aun así, este modelo de Samsung no es precisamente un dispositivo perfecto, y aquí vamos a hablar de algunos de los problemas más comunes del Galaxy S8.

Si quieres saber cuáles son y conocer los pasos para solucionarlos, ¡solo tienes que seguir leyendo nuestro artículo más abajo!

1. Desconexión del WiFi

problemas más comunes del Galaxy S8

Por desgracia, el WiFi es una de las características que más problemas plantea sin razones aparentes en básicamente cualquier dispositivo (incluso tenemos un artículo completo sobre los problemas de conexión WiFi en Android). En algunos casos, la conexión se vuelve demasiado lenta, se cae o no puedes sincronizar aplicaciones que necesitan internet para funcionar.

En estos casos, te sugerimos que desactives el WiFi durante unos segundos y reinicies tu dispositivo si notas que la primera alternativa simplemente no funciona. Por último, no olvides revisar si la red WiFi funciona en otros dispositivos. Si estás usando el WiFi de tu casa, mira aquí cómo mejorar la señal de tu WiFi.

2. Problemas con el Bluetooth

Al igual que ocurre con el WiFi, el bluetooth también ha dado muchos problemas en el Galaxy S8. Son muchos los usuarios que tienen problemas a la hora de conectar sus dispositivos bluetooth a sus smartphones, por ejemplo.

Aparte de intentar reiniciar el teléfono, otro consejo que podemos darte es que mantengas siempre actualizadas todas tus aplicaciones y tu versión de Android. En el caso de los dispositivos bluetooth que no funcionan bien, siempre es una buena idea comprobar si funcionan correctamente en tus otros dispositivos, ya que pueden ser los culpables de ciertos problemas y no tu teléfono.

3. Lentitud

Sabemos que este celular es muy potente, incluso a día de hoy, pero eso no significa que no vaya a presentar lentitud en ocasiones. Si notas que tu teléfono presenta una lentitud constante, prueba con reiniciarlo o limpiar la caché de tus aplicaciones.

Otra solución rápida y sencilla es eliminar todos los widgets que estés utilizando en la pantalla de inicio de tu teléfono. En muchos casos, los widgets no actualizados acaparan muchas de tus funciones extra y hacen que el dispositivo sea mucho más lento. También puede ser necesario limpiar la memoria RAM de tu Galaxy S8.

4. Pantalla rojiza

Este es fácilmente uno de los problemas más comunes y exclusivos del Galaxy S8. La mayoría de sus usuarios notaron que la pantalla tenía una tonalidad mucho más rojiza de lo esperado y de lo que debería ser.

Aunque el problema se ha solucionado a través de una actualización, todavía existe la posibilidad de que te quedes sin esta actualización. Por eso, puedes solucionarlo fácilmente cambiando la configuración de la pantalla.

5. La cámara se cierra automáticamente

Es habitual ver que los smartphones recién lanzados tengan problemas con la cámara al principio de su ciclo de vida, y no fue una excepción con el Galaxy S8. Si sigues recibiendo el mensaje de que la cámara ha fallado justo después de abrir la app para hacer una foto, haz lo siguiente:

En primer lugar, puedes reiniciar el teléfono para comprobar si la cámara vuelve a funcionar con normalidad o no. Si lo prefieres, también puedes optar por descargar una de las mejores aplicaciones de cámara para usar en tu dispositivo en lugar de la original.

samsung

6. Los altavoces no funcionan

La mayor razón por la que los altavoces de tu Galaxy S8 no funcionen (o que funcionen mal) es si ha entrado en contacto con el agua recientemente. Como el dispositivo cuenta con la certificación IP68 (lo que significa que puede sobrevivir al agua sin problemas), es común que sus usuarios lo usen sin protección en la piscina o en días de lluvia.

Aunque esto no dañará el teléfono, puede causar problemas temporales, como que los altavoces no suenen bien. En casos como este, hay que esperar a que el dispositivo se seque para que todas sus funciones vuelvan a funcionar con normalidad.

7. Carga inalámbrica lenta

Aunque la función de carga inalámbrica es muy buena, muchos usuarios se quejan de que es demasiado lenta, y no vale la pena usarla en comparación con la carga normal. Aunque la carga inalámbrica es, de hecho, más lenta que la cableada, no debería ser tan lenta como para causar problemas, por lo que esto podría ser causado por otros factores.

Antes que nada, asegúrate de que la base de carga que utilizas para cargar de forma inalámbrica funciona con la carga rápida. Si no es así, tendrás que conseguir una nueva que la soporte, de lo contrario, no podrás disfrutar de todo el potencial de tu Galaxy S8.

8. La batería no dura lo suficiente

Hablando de la batería, es sumamente común encontrar a un usuario que se queje de que se acabe rápidamente la batería de su Galaxy S8. Aunque está mucho más optimizada que en versiones anteriores, el dispositivo es muy potente y tiene una pantalla lo suficientemente grande como para agotar cualquier carga en poco tiempo, por lo que este es uno de los problemas más comunes en el Galaxy S8.

Te recomendamos que mantengas el brillo bajo, que desactives las funciones pesadas cuando no las uses y que hagas uso de la función Doze de Android. Ya viene preinstalada y permite que el sistema ahorre hasta un 50% de batería cuando tu pantalla está orientada hacia abajo.

9. Sobrecalentamiento del dispositivo

Es muy normal que los teléfonos con chipsets potentes se calienten mucho cuando los usuarios realizan tareas más pesadas, sobre todo los modelos de Samsung que utilizan el chipset Exynos.

El Galaxy S8 se sobrecalienta si no se tiene especial cuidado. Te recomendamos que dejes de usar el dispositivo durante unos minutos si notas que el calor empieza a molestarte. También te recomendamos que no utilices apps pesadas mientras el teléfono se está cargando, ya que el proceso de carga de la batería es suficiente para generar bastante calor. Otro buen consejo es que no mantengas muchas aplicaciones abiertas en segundo plano, ya que eso puede consumir recursos.

10. El teléfono se reinicia solo

problemas más comunes del Galaxy S8

Que los smartphones modernos se reinicien solos se ha convertido en un problema bastante común y recurrente en los últimos años. Por lo general, esto sucede debido a que alguna aplicación o incluso el sistema operativo están desactualizados.

Esto puede causar bastantes conflictos, por lo que se recomienda que siempre recuerdes mantener actualizadas tus aplicaciones y la versión de Android.

11. Aplicaciones que se cierran solas

Si notas que tus aplicaciones se quedan pegadas o se cierran solas sin razón aparente, el problema puede estar relacionado directamente con la compatibilidad de la aplicación con la versión de tu sistema operativo.

Esto es bastante común después de las actualizaciones de Android, ya que algunas características pueden empezar a entrar en conflicto con la versión anterior de la aplicación o juego. Por suerte, la mayoría de los desarrolladores comienzan a lanzar actualizaciones para las aplicaciones cuando esto sucede, así que presta mucha atención a ellas.

12. El Galaxy S8 no enciende

Si tu Galaxy S8 se niega a encender o a arrancar, no hay razón para desesperarse, al menos al principio. Antes que nada, ten en cuenta que su batería puede haberse agotado, así que conecta tu teléfono al cargador y déjalo cargando durante al menos 10 minutos antes de intentar encenderlo. La verdad es que este es uno de los problemas más extraños entre los comunes que afectan al Galaxy S8.

Si sigues teniendo problemas para encenderlo, deberías forzar el reinicio del teléfono, presionando por unos segundos y al mismo tiempo los botones de Encendido y Bajar Volumen. Si nada funciona, el problema podría ser más grave o estar directamente relacionado con Android, y deberías llevar el teléfono al servicio técnico.

13. La rotación no funciona

Normalmente, la rotación automática de la pantalla viene activada por defecto, pero puede dejar de funcionar por sí sola algunas veces. Esto puede ser causado directamente por alguna aplicación que hayas instalado recientemente, y que genere conflictos. Antes de hacer algo, asegúrate de que la función está activada.

Luego, intenta desinstalar las aplicaciones instaladas más recientemente para comprobar si vuelve a la normalidad o no. Un simple reinicio del teléfono también puede resolver la situación en muchos casos, así que vale la pena probarlo.

14. Problemas con Google Launcher

No a todo el mundo le gusta utilizar la interfaz personalizada de Android creada por Samsung (más conocida como TouchWiz), por lo que la interfaz Google Launcher es la mejor opción para aquellos que quieren tener un sistema que se parezca mucho más al original de Android.

Sin embargo, puede tener mucho lag en ciertos dispositivos, y por desgracia, no hay mucho que puedas hacer al respecto con tu Galaxy S8. Si lo prefieres, puedes intentar utilizar otro launcher, te recomendamos que pruebes Nova Launcher.

15. Retraso en las notificaciones

samsung

En algunos casos, muchos usuarios que tienen un Galaxy S8 están notando que sus notificaciones llegan con cierto retraso, ya sean de correos electrónicos o mensajes de WhatsApp.

Esto está directamente relacionado con el modo de ahorro de batería del Galaxy S8. Este modo priorizará la duración de la misma mucho más que cualquier otra función. Para que todo funcione con normalidad, ¡solo tienes que desactivar el modo de ahorro de batería!

¿Has conseguido solucionar todos los problemas comunes del Galaxy S8?

Déjanos saber en los comentarios si nuestra guía te ayudó a identificar y solucionar los problemas comunes del Galaxy S8. Y no te olvides de consultar también los mejores consejos para tomar fotos profesionales con el celular, las mejores aplicaciones para editar fotos como un influencer y las mejores aplicaciones gratuitas para Android.