Os 15 principais problemas do Android Nougat e como resolvê-los.

  • Por Luciano Larrossa
  • 03/07/2017 às 19:30 atualizado em (28/05/2020 às 16:46)
  • 8min de leitura

O Android Nougat é a versão mais recente do sistema operacional do Google e conseguiu trazer recursos bem interessantes e requisitados no passado. Apesar de ser bem mais eficiente que seus antecessores, o Android Nougat não está livre de apresentar alguns problemas, seja por falta de compatibilidade ou por bugs ainda não resolvidos. Felizmente, há soluções fáceis para a maioria dos problemas do Android Nougat, conforme você pode conferir na nossa lista logo abaixo!

Leia também: 5 motivos para o seu smartphone não ter o Android Nougat

1. Problemas na instalação

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O primeiro problema que você pode encontrar com o Android Nougat é durante a sua instalação no smartphone. Antes de tudo, sugerimos que você só instale o Nougat com o seu aparelho com bateria cheia e conectado a uma rede estável de internet, desta forma há menos riscos de ter uma instalação corrompida.

Você também pode perceber o aparelho ficará bem lento após a primeira reinicialização, o que é normal. Só há motivo para se preocupar se isso demorar quase uma hora. Se isso acontecer, você pode tentar entrar no modo de recuperação ao pressionar os botões power e de aumentar o volume por vários segundos, o que reiniciará o aparelho.

2. Bateria acabando rápido

É normal que a bateria do seu smartphone comece a ser drenada mais rápido que o normal logo depois da atualização para o Android Nougat, o que é facilmente resolvido ao se atualizar todos os seus apps e jogos para a versão mais recente.

O problema todo é causada por problemas de compatibilidade e otimização, algo que os desenvolvedores solucionam com os updates especiais para o Nougat. Algo que pode fazer em relação a isso é aprender como desativar a exibição de ambiente no Android Nougat.

3. Conectividade com a internet

Problemas com a conectividade da internet também podem ser comuns depois da atualização. Para resolver, tente desligar e ligar o Wi-Fi, reiniciar o smartphone ou até esquecer a rede de Wi-Fi e inserir sua senha novamente logo depois.

Se nada disso resolver, pode ser um problema de compatibilidade do seu smartphone, algo geralmente resolvido com atualizações que o próprio Google libera ocasionalmente.

4. Conectividade com o Bluetooth

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O Bluetooth também pode apresentar problemas de conectividade. Para solucionar isso, você pode aplicar os mesmos passos que mencionamos com o Wi-Fi: desligar e ligar o Bluetooth, reiniciar o smartphone e tentar esquecer o dispositivo conectado para tentar conectá-lo novamente depois.

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5. Problemas com o 3G

Geralmente, problemas com a conexão com o 3G são causados pela sua operadora de celular e não pelo sistema operacional do seu smartphone. Ainda assim, você pode desligar e ligar o 3G, reiniciar o dispositivo e até mesmo retirar o chip SIM por alguns minutos para tentar resolver a situação.

6. Aparelho desligando sozinho

Se seu aparelho estiver desligando sozinho, pode ser que o Android Nougat esteja causando algum conflito específico com o seu smartphone. Isso só pode ser consertado através de atualizações do sistema, então o jeito é esperar por um update oficial do Google.

Certos aplicativos também podem causar isso, algo que pode ser resolvido com atualizações ou com a desinstalação do app em questão.

7. Problemas com o GPS

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Problemas relacionados ao GPS do seu smartphone geralmente estão causados pelo aplicativo usado para mapear sua localização, seja o Google Maps, o Waze ou outro app de sua preferência.

Para resolver isso, você pode simplesmente limpar o cache do aplicativo que você usa. Caso não saiba como realizar esse processo, é só conferir nosso tutorial sobre o assunto através deste link.

8. Tela preta

O problema da tela preta acontece geralmente em aparelhos da Samsung, mas também pode ocorrer em dispositivos de outras marcas. Isso faz com seu smartphone apresente uma tela preta sem motivo e não responda a seus comandos.

Para resolver isso, deixe o botão power pressionado por vários segundos, o que deve forçar a reinicialização do seu aparelho. Se isso não funcionar, aperte o botão power e botão de aumentar o volume até que o smartphone entre no modo de recuperação e possa ser inicializado normalmente.

9. Áudio não funcionando

Problemas de áudio também são causados geralmente por falta de compatibilidade depois de uma atualização, seja por parte do sistema ou do aplicativo que você usa para ouvir suas músicas. Nestes casos, você pode tentar reiniciar o aparelho ou esperar por um update que resolva a situação.

Também se certifique de verificar o estado do fone de ouvido que estiver usando e os alto-falantes do próprio aparelho, já que poeira pode atrapalhar o áudio.

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10. Conectividade com o PC

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Quem atualizou o smartphone recentemente para o Android Nougat pode ter certa dificuldade na hora de conectar o aparelho ao computador.

Isso acontece porque o aparelho acha que está conectado apenas para recarregar a bateria, então você precisa clicar na notificação “Conectado para recarregar” (que aparece no painel de notificações do Android) e escolher a opção de transferência de dados.

11. Aplicativos fechando

É comum que um aplicativo pare de funciona e feche sozinho às vezes, mas se perceber que isso está acontecendo com frequência, o problema pode ser a compatibilidade do app com o Android Nougat.

Isso é natural quando o Android recebe uma atualização e a versão antiga do app entra em conflito com ela. Felizmente, isso é facilmente resolvido ao se atualizar o aplicativo ou jogo que estiver dando o problema.

O mais irritante é que pode demorar alguns dias ou até semanas para o tal update ser disponibilizado pelos seus desenvolvedores. Tente também seguir esse guia para saber como consertar apps que param de funcionar no Android.

12. Aquecimento excessivo

O aquecimento excessivo do seu smartphone pode ser causado por muitos fatores: uso de apps e jogos pesados, usar o aparelho enquanto o carrega, deixar o smartphone em lugares quentes ou exposto ao sol, uma capa de proteção muito restritiva, etc.

Tudo isso deve ser evitado ao perceber que o seu Android está ficando muito quente, mas se nada resolver, o problema pode estar no hardware. Em casos assim, leve o aparelho para uma assistência técnica para descobrir se há algo mais sério acontecendo.

13. Dispositivo lento

Com o passar do tempo, é normal que seu smartphone vá ficando cada vez mais lento. Isso acontece porque a versão do Android e os aplicativos que você usa vão recebendo novos recursos, algo que também vai exigindo muito mais de um aparelho lançado há 1 ou 2 anos atrás, por exemplo.

O grande problema é se essa lentidão começar a acontecer com um smartphone mais novo. Nestes casos, a situação pode estar ocorrendo por causa da compatibilidade de seus aplicativos, então procure mantê-los sempre atualizados.

14. Demora para carregar

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Se perceber que o seu smartphone estiver demorando mais do que o normal para encher toda a sua carga, é bem possível que o problema seja causado por aplicativos abertos em segundo plano. Neste caso, tente fechá-los para ver se o carregamento volta ao normal.

Ficar usando o aparelho durante o carregamento é outra situação que pode atrapalhar a recuperação da bateria, já que você a estará gastando ao mesmo tempo que a recarrega.

15. Bootloop

Por fim, temos um dos problemas mais temíveis de qualquer smartphone moderno: o bootloop. Este problema não é algo que acontece por causa do Android Nougat, mas ser bem recente, é possível que ocorra com a maioria dos usuários desta versão do sistema.

O bootloop simplesmente faz com que seu aparelho se reinicie sem parar, não dando uma chance para você tentar consertá-lo sozinho. Infelizmente, isso costuma ser um problema de hardware e você só poderá solucioná-lo ao levá-lo à assistência técnica ou ao pedir um modelo novo se o dispositivo ainda estiver na garantia. Atualmente, isso é mais comum entre os aparelhos da LG.

Resolveu os problemas do Android Nougat?

Deu para usar nossa lista para encontrar boas soluções para os seus problemas do Android Nougat? Não esqueça de deixar seu comentário nos dizendo se deu tudo certo ou se ficou com alguma dúvida.